会社概要/特定商取引法に基づく表示：C19 ショッパーズ（ボンシック/オーストラリア）

ご挨拶

みなさんこんにちわ。2009年7月16日に代表取締役に就任した相澤です。今まで私は弊社でセールス・商品開発に専念し、皆様に本当のスキンケアを行っていただきたいという一心でやってまいりました。代表に就任させていただいた今、その想いはさらに強いものとなり、皆様にはこれからも素敵なお肌を手に入れ、さらに美しくなっていただくために、私達ができることを見直しそして常に改善に努め、ご満足いただけるサービスをご提供し続けます。それがC19のコンセプトであり私の目標でもあります。これからもC19をどうぞ宜しくお願い致します

ボンシック株式会社

相澤　正弘　【MARVO】/　C19 , Green Shower Aromaプロダクト監修

Bonchic Pty.Ltd.　代表
クリニカルアロマセラピスト
豪州・英国国際認定アロマセラピスト
Dip.Aromatherapy
Ayurveda Aromatherapy(Chakras,Nadis,Marmas,Shiroabhyang)
Cert.Remedial Massage
Cert.Senior First Aid
Member of ATMS,IAAMA,ITEC

現在アロマスキンケア製品の自社ブランド「C19」「Green Shower Aroma」の開発・監修を行いながら、アロマ先進国オーストラリアならではの本格派アロマセラピーを習得できる、「Marvo Aroma School」を主催、クリニカルアロマセラピストの講師として開講中。

また、オーストラリア日本語新聞「日豪プレス」にて、コラム『もっと！身近で簡単“アロマの時間”』を執筆・連載中。

ボンシック会社概要はこちらから
 Marvoアロマセラピースクール　ホームページはこちら

提携　オーストラリアND社弊社は世界最大手の自然原料卸会社ND社と提携しており、皆様には常にフレッシュで最高品質の製品をご提供することをお約束いたします。
	Abraham Thomas 　ND社代表日本の皆様、こんにちわ。私は自然からの恩恵を活かし、この自然を通して全ての方々に活力を持っていただきたいという想いから自然原材料の道に入りました。C19の自然のままを用いた本当のスキンケアを通して、美しくなって欲しいという企業理念と私が持っているポリシーはまさに同じものです。末永く私はC19をサポートさせていただくと共に、C19を通して皆様と関わりを持てることをうれしく思います。自然界のありのままの原材料を、ありのままに開発したピュアコスメで是非、美しく元気になってください。

提携　サトルエナジー社

Farida S. Irani　サトルエナジー社代表

B Com, Post grad Adv. Dip. Ayur, D Arom, DRT, DRM, D Ref, D Bow
Member of A.T.M.S., I.F.A., A.R.M., B.A.A., A.A.P.A, A.A.M.A

世界的にアーユルヴェーダアロマセラピーの教本にもなっている【The Magic of Ayurveda Aromatherapy】の著者。オーストラリア・シドニーにてサロン経営の傍ら、世界各国でアーユルヴェーダアロマセラピーの公演を行うアーユルヴェーダの第一人者。

社名（英語）（日本語）	Bonchic Pty Ltd （Australia）日本総代理店　九井貿易有限会社
ABN番号	15　104　752　203（ビジネス登録番号）
所在地	Suite 3, Level 1, 30-36 Albany St, St.Leonards NSW 2065, Australia
代表者名	相澤　正弘　　　代表挨拶はこちらから
設立	２００３年５月１６日
事業内容	オーストラリア製品の企画、開発及び販売
業務責任者	岡田　直
電話番号	+61-2-9251-4139
ＦＡＸ番号	+61-2-9251-3299
Ｅ-mail	info＠c19.com.au
お問合せ	〒225-0024　横浜市青葉区市ヶ尾町523-8 TEL:045-979-1909 FAX:045-979-1910 フリーコール TEL:0120-919-339 FAX:0120-919-779 オーストラリア： TEL:02-9439-8633 FAX:02-9460-6200
日本との時差	４月～９月+１時間１０月～３月+２時間（夏時間）
営業時間	月～金 10：00～18：00 オーストラリア：月～金 10：30～18：000 （オーストラリア時間）日本時間（４月～９月）9：30～17：00 （１０月～３月）8：30～16：00
本社休業日	土曜・日曜・オーストラリアの祝祭日＜祝祭日＞１月１日ＮｅｗＹｅａｒ’ｓＤａｙ１月２６日ＡｕｓｔｒａｌｉａｎＤａｙ４月中旬の金・月ＥａｓｔｅｒＨｏｌｉｄａｙで、金～月までお休み。 ※その年により、日が変わります。４月２５日ＡｎｚａｃＤａｙ（アンザックデー）６月１２日Ｑｕｅｅｎ’ｓ　Ｂｉｒｔｈｄａｙ（クイーンズバースデー）１０月２日ＬａｂｏｕｒＤａｙ（レイバーデー）１２月２５日ＣｈｒｉｓｔｍａｓＤａｙ（クリスマスデー）１２月２６日ＢｏｘｉｎｇＤａｙ（ボクシングデー）

ページトップへ

お問合せ	お客様専用フリーコール TEL:0120-919-339 FAX:0120-919-779 一般電話 TEL:045-979-0910 FAX:045-975-0919
お問合せ受付時間	月～金 10：00～18：00
Ｅ-mail	info@c19.com.au
取引成立	オンラインのご注文時、受注確認メールを弊社から送信した時点で成立します。または、電話・ファックスで受注した時点で成立します。
注文方法	当サイト内、ショッピングカート注文フォームにご記入下さい。または、お電話・ファックスでご注文下さい。フリーコール　TEL:0120-919-339 FAX:0120-919-779 オーストラリアからのご注文：TEL:02-9439-8633 FAX:02-9460-6200
商品価格	販売価格には消費税が含まれております。
支払方法	クレジットカード、代金引換、銀行振込み
クレジットカード	VISA及びMASTER（いずれも提携カード可）
送　料	１回のご購入合計金額が￥5,000未満の場合、ご注文毎に郵送手続き手数料として￥500をお客様にご負担頂きます。但し、一度に合計金額￥5000以上ご購入される場合には、無料となります。
発送方法	日本：ヤマト運輸宅急便、普通郵便オーストラリア国内向け：普通郵便
配達日数	日本国内発送：ご注文後、3～7日前後でお届け致します。オーストラリア国内発送：お住まいの地域により異なりますが、通常3日～7日前後でお届けいたします。万が一２週間経過しても商品が届かない場合は、Ｅ－メール又は電話・ファックスにてご連絡下さい。また、クリスマスシーズンや年末年始の繁忙期、一部離島の場合には、郵便事情により多少お時間がかかり遅れる場合がございますので、予めご了承下さい。ご注文数量が多い場合には、梱包の都合上、別々に配送される場合がございます。また、万が一、在庫切れの場合は、弊社より速やかにご連絡申し上げます。
返品・交換	商品の品質、発送については万全を期しておりますが、万が一下記のような場合には、商品到着後速やかにメールまたは電話・ＦＡＸで弊社までご連絡下さい。受付メール：support@c19.com.au 商品のお受取り時に、商品をご確認下さい。ご注文商品とお届け商品が異なっている場合（商品の誤送）お届け商品が著しく破損している場合（破損品）その他、不良品・欠陥品但し、外装パッケージ破損等は除く。上記理由による返品は、無料で交換いたします。但し、お客様のご都合による場合やその他弊社の責めに帰さない理由による返品は受け付けかねますので予めご容赦下さい。
返品期限	商品到着後７日以内に、弊社返品係（下記）宛に着払でご返送下さい。至急、ご指定の商品、良品をお送りいたします。但し、商品到着後７日を経過した場合には、受け付けかねますので予めご了承下さい。
返品条件	未使用のものに限ります。
返品送料	誤送・破損品・不良品・欠陥品の場合は弊社負担。 (外装パッケージ破損等は除く）
返品先（返品専用）	返品の場合は下記へご返送下さい。〒225-0024　神奈川県横浜市青葉区市ヶ尾町523-8 「九井貿易(有)　C19ショッパーズ返品係」お客様専用フリーコール TEL:0120-919-339 FAX:0120-919-779 オーストラリアより返品： Suite 3, Level 1, 30-36 Albany St, St.Leonards NSW 2065, Australia Bonchic Pty Ltd TEL:02-9439-8633 FAX:02-9460-6200
返金規定	ご注文キャンセル、返金等につきましては弊社までご連絡ください。フリーコール TEL:0120-919-339 FAX:0120-919-779 E-mail: order@c19.com.au
個人情報	お客様の個人情報（住所・氏名・電話番号・メールアドレス・クレジットカード番号等）は、独自SSL（米国GeoTrust社）により個人情報の漏洩には万全を期しておりますのでご安心下さい。また、お客様の個人情報は、弊社の業務上（配送業務・メールマガジン・DM等のご案内）でのみ使用し、ご本人の了解を得ず、第三者への譲渡・開示及び二次利用することは一切ございません。但し、司法当局や警察機関等の公共機関からの要請による場合はこの限りではありません。
備考	諸事情により、包装・パッケージ・ラベル等を予告なく変更する場合がございます。また、掲載された商品写真やラベル・パッケージ等がお届け商品と異なる場合がございますので予めご了承下さい。

ページトップへ



安心信頼のセキュリティー

オーストラリア地図のダウンロードはこちらから
みんなで作った口コミオーストラリア
ケアンズのことが丸ごとわかる情報発信サイト