ACO認定オーガニックホホバオイル、100％植物アロマ製品、アーユルヴェーダアロマセラピーの【アロマクリニック】
IFA認定アロマセラピストによるスキンケア、オーラルケア、メディカルケアなど生活に密着したメディカルアロマクリニック

ホホバ・オイル製品について

Ｑ１ 品質保持期間はありますか？
Ｑ２ 保存方法はどのようにしたら良いですか？
Ｑ３ 頭髪、頭皮にいいと聞きますが、実際の使い方を教えてください。
Ｑ４ オイルは酸化しないのですか？
Ｑ５ マッサージに使いたいのですが、他のエッセンシャルオイルとブレンドしても大丈夫ですか？
Ｑ６ 日焼け、油焼け等の心配はありませんか？
Ｑ７ 顔に直接ホホバオイルをぬっても大丈夫でしょうか？

ページトップへ↑

注文について

Ｑ１ 注文したいのですが、まず最初にどうすれば良いのでしょうか？
Ｑ２ 電話・ファクスでの注文はできますか？
Ｑ３ 注文後の変更、キャンセルはできますか？
Ｑ４ メールアドレスを間違えて注文してしまいました。
Ｑ５ 注文が間違いなくできているか不安なのですが？

ページトップへ↑

送料及びその他費用について

Ｑ１ 送料はどのくらいかかるのでしょうか？
Ｑ２ 代金引換サービスの料金はかかりますか？

ページトップへ↑

商品配達について

Ｑ１ 宅配便でくるのでしょうか？
Ｑ２ 商品はオーストラリアから直接来るのでしょうか？
Ｑ３ 配達日数はどのくらいかかるのでしょうか？
Ｑ４ 商品が到着しない場合は、どうすればいいですか？
Ｑ５ 配達日、時間を指定することはできますか？
Ｑ６ 商品は何に入ってくるのでしょうか？
Ｑ７ 注文していない商品が届いたのですが？

ページトップへ↑

返品・交換について

Ｑ１ 商品の返品はできますか？
Ｑ２ 返品期限はありますか？
Ｑ３ 返品条件はありますか？
Ｑ４ 返品の送料はどうなりますか？
Ｑ５ 返品先は？